Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợCasino trực tiếp và slot
cemd 775 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
XỬ LÝ DỮ LIỆU AN TOÀN

Bốn cam kết về bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn an toàn, từ lúc bạn nạp tiền lần đầu cho đến khi tài khoản không còn hoạt động.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống bảo mật nội bộ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền được truy cập dữ liệu cá nhân, theo từng nhiệm vụ cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm soát định kỳ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, tài khoản và loại yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi phản hồi và xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Yêu cầu dữ liệu. Bạn có thể tải xuống hoặc gửi đề nghị xóa thông tin trực tiếp từ đó.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại cemd 775.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL và chỉ dùng để xác nhận nạp tiền hoặc rút tiền. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua Live Chat, email hỗ trợ hoặc mục Yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie phân tích bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi giữ dữ liệu trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực được phép. Sau đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.